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Termos e condições do site

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o site https://www.take-yourtime.com/ (doravante referido como “Site”), concorda em respeitar e cumprir os seguintes termos e condições. Se não concordar com qualquer parte desta política, solicitamos que interrompa imediatamente a utilização do Site.

2. Definições

  • "Site": Plataforma online que oferece conteúdo sobre estilo de vida e reservas para casas de férias;

  • "Proprietário": pessoa singular ou coletiva que disponibiliza propriedades ou unidades de alojamento para os hóspedes;

  • "Hóspede": pessoa que efetua uma reserva para estadia num imóvel;

  • "Reserva": ação de efetuar a reserva de um imóvel para estadia;

  • "Hospedagem": o ato de permanecer no imóvel reservado por um Hóspede.

 

3. Descrição dos serviços

O site serve como plataforma de divulgação de um estilo de vida e reservas para casas de férias.

 

4. Registo e criação de conta

4.1. A utilização do site pode requerer a criação de uma conta. O hóspede ou proprietário deve fornecer informações precisas e atualizadas durante o registo.

4.2. O hóspede é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrerem sob a sua conta.

4.3. Caso o hóspede suspeite que as suas credenciais tenham sido comprometidas, deve notificar o site imediatamente.

 

5. Direitos e obrigações do proprietário

5.1. O proprietário deve assegurar que:

  • O imóvel está registado como alojamento local junto da respetiva Câmara Municipal, conforme a legislação portuguesa;

  • O imóvel cumpre as normas de segurança e higiene estabelecidas pelo regime jurídico da atividade de alojamento local;

  • As informações e imagens apresentadas no site são precisas e atualizadas.

5.2. O proprietário deve garantir a realização de qualquer tipo de manutenção e reparações necessárias no imóvel, a fim de assegurar a qualidade da hospedagem.

5.3. O proprietário é responsável por fornecer aos hóspedes todas as informações úteis sobre o imóvel, incluindo, mas não se limitando a:

  • Instruções para utilização de equipamentos;

  • Regras da casa;

  • Informações sobre segurança.

5.4. O proprietário deverá respeitar a legislação sobre a proteção de dados, no que se refere ao tratamento e armazenamento de informações pessoais dos hóspedes.

 

6. Direitos e obrigações do hóspede

6.1. O hóspede deve:

  • Realizar a reserva por meio de um formulário adequado, garantindo a veracidade das informações fornecidas;

  • Respeitar as regras e regulamento da casa bem como uma sã convivência com a vizinhança;

  • Efetuar o pagamento conforme acordado antes do check-in.

6.2. O Hóspede compromete-se a:

  • Informar o proprietário sobre qualquer dano ou incidente ocorrido durante a estadia;

  • Não exceder a capacidade máxima do imóvel, conforme indicado no regulamento interno;

  • Deixar o imóvel nas condições encontradas após o término da estadia.

 

7. Procedimentos de reserva

7.1. O hóspede pode realizar a reserva através do site, selecionando as datas desejadas e seguindo o processo de confirmação indicado.

7.2. O site enviará um e-mail de confirmação da reserva ao hóspede, com detalhes da estadia, incluindo dados do imóvel, informações de pagamento e confirmação de regulamento da casa.

7.3. O pagamento da estadia deverá ser feito através dos métodos aceites pelo site. O Proprietário poderá exigir um depósito prévio como garantia.

 

8. Políticas de cancelamento e alteração

8.1. O proprietário deve definir e publicar uma política de cancelamento clara e explícita na modalidade de reserva.

8.2. O hóspede deve estar ciente das condições de cancelamento e alteração antes de confirmar a reserva. As penalizações e procedimentos a seguir para cancelamentos devem ser claramente estabelecidos e informados ao Hóspede.

 

9. Proteção de dados

9.1. O site compromete-se a realizar o tratamento das informações pessoais dos utilizadores em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa em vigor.

9.2. Os dados pessoais recolhidos serão utilizados unicamente para os fins previstos, nomeadamente para permitir a realização de reservas, o envio de comunicações relacionadas com o serviço e a melhoria do site.

9.3. O hóspede tem o direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados pessoais, conforme previsto na legislação aplicável.

 

10. Alterações aos termos e condições

10.1. O site reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, sendo essas alterações publicadas na página do Site.

10.2. Os utilizadores são aconselhados a consultar os termos e condições sempre que acedem ao site.

 

11. Limitação de responsabilidade

11.1. O Site não garante a disponibilidade contínua e isenta de erros. Em caso de interrupções ou defeitos, o Site envidará esforços razoáveis para corrigir as falhas.

11.2. O valor total da responsabilidade do Site, independentemente da causa, é limitado ao montante que entretanto tenha sido pago pelo hóspede pela reserva em questão.

 

12. Legislação Aplicável e Foro

12.1. Estes Termos e Condições são regidos pela legislação em vigor em Portugal.

12.2. Para a resolução de conflitos, fica estabelecido o foro da comarca onde se situa o imóvel.

 

13. Contacto

Para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre estes termos e condições, o utilizador pode entrar em contacto através do seguinte e-mail: takeyourtime.site@gmail.com

 

Data de Vigência: Abril de 2025

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